stone spa 嘉納屋 本文へジャンプ
お客様の声 vol new


お客様
 西暦
ご感想 今後
女性
(49歳)
11/02/27
2回目です。
(今日は娘と来ました)
お掃除も行き届き綺麗で
気分が良いです。
はまりました。
しかし、今日は汗をかいた身体を
ずっと、ずっとこすり続ける人がいて
かゆいのか、垢すりをしているのか
濡れた身体なのに、こすり音がして
ずっと、ずっとこすって、
する音がして、あの人の後に
あそこに自分が寝る
(知らずに)
ショック!だろうな。

(また来ます)
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。



浴室について
浴室は毎日洗剤+ブラシ清掃、乾燥
をし清潔を保つよう心掛けております。

指定ウェアについて
指定ウェアは洗剤+特殊洗剤+高温乾燥
をし雑菌が残らない様にしております。
また、他から雑菌などを浴室内に持ち込ま
ないよう持込みウェアを禁止しております。

ありがとうございます。
女性
(12歳)
11/02/12
初めての岩盤浴でしたが
疲れが取れてスッキリしました。
また来たいでーす。
ありがとうございます。
良かったですね。
女性
(22歳)
11/02/12
知人の紹介で初めて来ました。
汗がとても良く出てきて
気持ち良かったです。
こまめに足を
運べたらと思います。
気持ち良い汗がかけて
良かったですね。
ありがとうございます。
女性
(37歳)
11/02/06
いつも汗をかいて
こんな所が出来て
嬉しいです。
ありがとうございます。
女性
(55歳)
11/02/03
バスタオルか
来ているジャージか
分からないのですが
異様な臭いが
気になりました。
大変失礼いたしました。
洗濯を確認し改善させて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(  歳)
11/01/29
いつも綺麗にしている事は
大変良い事だと思います。
しかし、客の廻りを何度も
コロコロをかけたり、落ち着きません
客が居ない時とか離れた場所を
やる様にしては如何でしょうか。
失礼致しました。
そのようにさせて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(50歳)
11/01/10
浴室内の音楽を聴こえるように聴こえるように流して下さい。
いつも同じエンヤではなく小鳥の鳴き声や癒しの音楽をもっと使って下さい。
癒しで来ています。
そのようにさせて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(70歳)
11/01/06
いつも きれいに
接客態度もさりげなく
感心です。
ありがとうございます。
身に余るお言葉
ありがとうございます。
女性
(47歳)
10/12/07
たばこ臭い!! 申し訳有りませんでした。

喫煙は外で行われたようですが
体に臭いが染み着いていたのですね。
申し訳有りません。
女性
(25歳)
10/12/02
雑誌(女性用)を増やして欲しい。
(Iwakiとかもおいてほしい)
雑誌増やす方向で検討しております。
ありがとうございます。

その後
雑誌置場を新設致しました。
女性
(24歳)
10/11/21
いつも気持ち良く利用させて頂いています。
ありがとうございます。
本を増やして頂けると嬉しいです。
月刊マンガとかファッション雑誌・マンガ・文庫
女性の方はちっと少ないので。
よろしくお願いします。
ご意見ありがとうございます。

共用休憩室の本は女性休憩室に持込むことが可能です。ご利用頂ければと思います。
本は少しずつになってしまいますが、
増やすようにしたいと思います。

その後
雑誌置場を新設致しました。
女性
( 8歳)
10/11/13
ここは、汗かいて
体重が減るので
大ーい好きです。
ありがとうございます。
女性
(49歳)
10/11/09
フロントにいる男性の方が
あまりにも無愛想で
岩盤浴にきたくなくなってしまう。
スマイル フォー ミー
友達も言ってました。
今度お会いする時は
笑顔でお願いします。
ありがとうございます。
気をつけさせて頂きます。
女性
(  歳)
10/10/26
金額が少し高い
500円ぐらいが良い
ご意見ありがとうございます。
金額について
衛生を考えウェア・タオル類を
含む料金を設定しております。
ご理解お願い致します。
女性
(44歳)
10/09/26
暑いけど気持ち良いから
何回来ても良い感じ。
ありがとうございます。
女性
(10歳)
10/09/26
暑くて余分の汗が出るから
良い所だと思う。
さいコ〜!!
ありがとうございます。
女性
(  歳)
10/09/14
たくさん汗が出て
とても良かった。
健やかな日々の
お手伝いが出来、嬉しく思います。
ありがとうございます。
男性
(  歳)
10/09/05
氷を置いて
もらえませんか。
ご感想ありがとうございます。
検討させて頂きます。
女性
(48歳)
10/09/03
たくさんの汗が流れて
ゆっくり休めて良かったです。
これにヒーリングの音楽が
流れていれば
もっと最高に
くつろげると思います。
弊社の手違いで音楽が
流れておりませんでした。
大変、失礼いたしました。
以後、気を付けさせて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(19歳)
(29歳)
10/09/02
設備が新しく清潔感があり
とても利用し易い雰囲気でした。
アメニティが充実していたのも
嬉しかったです。
また来ますね。
ご感想、励みになります。
ありがとうございます。
女性
(21歳)
10/08/24
初めて来ました。
とても気持ち良かったです。
ただ、竹の枕だけは・・・
ちょっと寝ずらいかな。
でも綺麗だし、また来まーす!!
今度、友達連れてきます。

あと、マンガ
ワンピース置いて欲しい!!
ご意見ありがとうございます。
竹の枕、固い場合はタオルなどで
調整して頂けたらと思います。

お勧めは、枕を使わないです。
背骨と頭が真っすぐになります。

漫画ワンピースあるのですが
続編とのご意見でしょうか。

漫画は女性休憩室以外に
共用休憩室にも置いております。
ご利用下さい。
女性
(51歳)
10/08/22
とても清潔で気持ちが良いです。
ありがとうございます。
ありがとうございます。
今後も努めさせて頂きます。
女性
(51歳)
10/08/17
飲物を置く場所を設置して欲しい。
岩盤浴の中では温まってしまう為
貴重なご意見ありがとうございます。
検討させて頂きます。

その後
既設の物を利用し女性休憩室に
飲物置場を設けさせて頂きました。
ありがとうございます。
女性
(37歳)
10/08/05
いつも気持ち良く
使わせて頂いてます。
とても綺麗だし
衛生面もとても良いです。
ありがとうございます。
今後も努めさせて頂きます。
女性
( 8歳)
10/08/05
いつも入ると汗をかいて
体重が減ります。
ありがとうございます。
良かったですね。
ありがとうございます。
女性
(14歳)
10/08/04
普通のサウナに入ると
そんなに入っていられないけど
岩盤浴だと永い間入って
られるし、いっぱい汗かくから
とても良いと思った。
また、来ます。
ありがとうございます。
女性
(40歳)
10/08/01
冷たい水、出してほしい 無料で提供しております
ミネラル溶存水素水は
体を急激に冷やさず
どなたでも飲めますよう
常温で提供しております。

尚、冷たいお水は
販売機に準備しておりますので
ご利用願えたらと思います。
女性
(35歳)
10/07/04
ウェアのゴムが伸びていた。 大変失礼いたしました。
気をつけさせて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(50歳)
10/07/03
ひさしぶりに来ました。
とても良い汗をかき
すっきりしました。

希望−電子レンジをおいてほしい。
ご意見ありがとうございます。
検討させて頂きます。
女性
(43歳)
10/06/29
いつ来ても、とても綺麗に
してあり、とても、とても気持ち
良くリラックスした時間を
過ごさせてもらっています。
一つ言わせてもらえば
マッサージ機などを置いて
頂けると最高です!!
貴重なご意見
ありがとうございます。
検討させて頂きます。
女性
(20歳)
10/06/19
携帯クーポン
会員の人用のもあると
嬉しい!!
ご意見ありがとうございます。
会員料金は携帯クーポンより
割引された料金に設定しております。
ご理解お願い致します。
女性
(  歳)
10/06/09
お友達と三人で来ました。
とても体が温まり
みんな大満足でした。
また、おじゃまします。
ありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございます。
女性
(44歳)
10/06/05
いつも気に入って利用してます。
ひとつだけ、いつも感じることが有ります。
ロッカールームで洗面の所にいると足の冷たさが、いつも気になります。
せっかく体が温まったのに床のせいで足が冷たくなるのは残念。
工夫して欲しいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
検討させて頂きます。

その後
マットを敷かせて頂きました。
ありがとうございます。
女性
(43歳)
10/06/02
いつ来ても清潔で気持ちが良いです。
安心して利用できます。
今後も努めさせて頂きます。
ありがとうございます。
女性
(11歳)
10/05/23
とても気持ち良かったです。
また来ます。
ありがとうございます。
女性
(67歳)
10/05/12
近くに住んでいながらなかなか来る機会が無く今回娘に誘われて二度目です。
何処を持ても綺麗に掃除がしてあり、とても気持ちの良いところで早速会員になりました。
これからも続けて行きたいと思っておりますので、よろしく。
ありがとうございます。
こちらこそ、よろしくお願い致します。
女性
(  歳)
10/05/01
庇ぶりに来ました。
以前と同様、水廻り(以外の所も)の清掃が行き届いていて、身も心も気持ち良くなりました。
また、来ます!
ありがとうございます。
これからも努めさせて頂きます。
女性
(65歳)
10/04/04
いつ来ても玄関の盛花が綺麗に
飾られていて心がなごみます。
スタッフの方々の明るさにも
とても感謝しています。
ありがとうございます。
これからも努めさせて頂きます。
男性
(24歳)
今日もキモチ良かった!!
あと、ハブラシが
老いてあると嬉しいかもデス。
ありがとうございます。
ハブラシについて
お客様がご利用し易いよう
料金を低めに設定しております。
経費アップは料金のアップに
繋がってしまいます。
ご理解お願い致します。
女性
(70歳)
初めて
とても気持ちが良かった。
満足して頂き
ありがとうございます。
男性
(65歳)
高萩からですが、心身共にリフレッシュして帰ります。
いつも綺麗ですね、
掃除担当者が心掛けているからでしょう。
経営者の姿勢ですかな!
ありがとうございます。
これからも努めさせて頂きます。
女性
(43歳)
10/03/13
・小さいナイロン袋がほしいです。
・休憩所で携帯電話を使わせるな!
・ナイロン袋備えるようにしたいと思います。
・休憩所に限らず公共的な場所では携帯電話のマナーが必要です。注意したいと思います。